Promocja produktu: polityk cz. II
W poprzedniej części była mowa o zaangażowaniu polityków, którzy do swoich działań promocyjnych wykorzystują emaile i serwis społecznościowy Facebook. Teraz kolej na przyjrzenie się kolejnym serwisom społecznościowym. A więc…
Mimo, że w Polsce Twitter nie osiągnął wciąż dużej popularności – jest ważnym elementem niektórych działań w mediach społecznościowych. Bronisław Komorowski ma 3,656 followersów. Liczba nie powala na kolana, ale jak na polskie warunki i tak nie jest źle. Profil obecnego Prezydenta jednak jest martwy. Ostatni wpis pojawił się 5 lipca 2010 roku. Podobnie, jak na Facebooku - aktywność Komorowskiego zamarła zaraz po wygraniu wyborów. Jeżeli chodzi o Tuska, ciężko stwierdzić, bo kont dla tych personaliów jest kilka, jednak żadne nie wygląda na oficjalne. Oficjalny profil za to posiada Platforma Obywatelska, która na tym portalu zgromadziła 2,008 followersów. Tutaj wpisy publikowane są regularnie, pojawiają się także odpowiedzi na pytania innych użytkowników. Ciekawostką jest to, że nie wszystkie poruszane tematy dotyczą polityki.
Jarosław Kaczyński nie posiada oficjalnego konta na Twitterze. W wynikach wyszukiwania pojawia się profil opatrzony danymi personalnymi i zdjęciem polityka PiSu, jednak wpisy publikowane na profilu jednoznacznie świadczą o tym, że nie są one wypowiedziami Kaczyńskiego. Prawo i Sprawiedliwość ma profil na Twitterze (znów jako klub parlamentarny), który liczy ponad 1,6 tys. followersów. Wpisy publikowane są dość regularnie, niemal każdy opatrzony jest linkiem do wywiadu lub artykułu. W wynikach wyszukiwania pojawiają się też inne konta "PiSu", jednak ich autentyczność jest wątpliwa. Sytuacja na Twitterze jest więc nieco lepsza, niż na Facebooku.
Słyszeliście o WeinerGate? Afera z kategorii "czego nie wrzucać do sieci"
Na tym portalu można znaleźć ogromną liczbę materiałów o Bronisławie Komorowskim, który dysponuje nawet swoim kanałem. Zdecydowanie jednak przeważają materiały publikowane przez użytkowników serwisu. Nieco więcej, niż tych publikowanych przez zwolenników Prezydenta - jest tych, publikowanych przez jego oponentów. Przedstawiają one głównie wpadki Komorowskiego i parodie jego osoby i zachowań. W podobnej sytuacji jest Donald Tusk (nie ma swojego kanału - jest kanał KPRM). Zdecydowana większość zamieszczanych przez internautów filmików ma charakter komiczny lub pokazuje błędy, niedopatrzenia, jakich dopuścił się Premier. Komentarze pod materiałami dotyczącymi obydwu polityków Platformy Obywatelskiej przeważnie nie są pochlebne, a i często zdarzają się wręcz wulgarne.
Patrząc na wyniki wyszukiwania na YT dla Jarosława Kaczyńskiego, można odnieść wrażenie, że sytuacja niewiele różni się od wizerunku polityków opozycji. Czynnikami, które od dłuższego czasu wpływają na postrzeganie prezesa PiSu jest wciąż poruszana kwestia tragedii pod Smoleńskiem. Po drodze Kaczyński zaliczył także kilka mniejszych wpadek, jak ta z Biedronką - sklepem dla najbiedniejszych. Oficjalnych profili Kaczyńskiego jak i PiSu brak.
Wyraźnie widać, że każdy z przedstawionych polityków ma swoich przeciwników i zwolenników, każdy popełnia błędy. Wiadome jest, że na YouTubie bardzo ciężko zapanować nad publikowanymi materiałami. Jedynym sposobem więc na okiełznanie sytuacji jest jak najczęstsze publikowanie tych, które wzbudzają pozytywne odczucia i stawiają polityków w lepszym świetle, a także zintegrowana kampania na innych portalach społecznościowych, która mogłaby równoważyć negatywne opinie.
Sam fakt tego, że politycy zdają się zwracać wciąż większą uwagę na istnienie w social mediach, powinien być dobrą wiadomością. Jednak w kontekście tego, jakie działania są de facto prowadzone, to że (jak donosi raport ISP) nie powodują one żadnych konkretnych zmian w wizerunku - jest najlepszą wiadomością. Kampanie w mediach społecznościowych wciąż prowadzone są na pół gwizdka, bez planu, i jak wynika z przytaczanego wyżej raportu, wyniki wyszukiwania w Google dla kandydatów wskazują, że social media mają niewielki udział.
Gdzie w sieci można znaleźć polityków?
Ostatnią kwestią, którą warto uściślić, jest to, że (za pewne) nie wielu polityków prowadzi działania wizerunkowe na własną rękę. A na pewno nie politycy tak wysokiego szczebla, jak przedstawiani powyżej. Można przypuszczać, że działania prowadzone są przez osoby, które zajmują się zawodowo marketingiem albo przynajmniej coś o nim wiedzą. Jak więc wytłumaczyć takie "niechlujstwo"? Sama inicjacja kampanii wizerunkowej nie wystarczy, a bez jasnego celu i konsekwencji jego realizacji - pozytywny wizerunek jest niemożliwy do osiągnięcia. Nawet jeżeli ktoś prowadzi interesujące działania - ciągle pozostaje kwestia zrozumienia idei mediów społecznościowych. Bez tego będą wpadki:
Zwolnienia grupowe na Twitterze? Czemu nie...
Philip Kotler - tak, to ten :) - twierdzi, że towarem może być wszystko. Promocja zaś jest tak samo wskazana w przypadku wody mineralnej, pampersów, idei, czy osoby. W erze wolnego rynku komunikacja i promocja jest najważniejsza. Jednak pampersy i osoby potrzebują różnej strategii promocji. To oczywista oczywistość.
Wpis gościnny Weroniki W.
